Modes de paiement

1. Options de paiement

Les transactions s’effectuent exclusivement en euros (€).

Les modes de règlement acceptés incluent les cartes bancaires Visa et Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas proposés.

2. Processus de paiement

Avant validation, il est recommandé de vérifier le détail de la commande : produits sélectionnés, quantités, montant total incluant la TVA et les droits de douane.

Une fois l’adresse de livraison confirmée et les informations de carte bancaire renseignées, la transaction est traitée via un canal sécurisé.

Dès la validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé. En cas d’échec, il est possible de réessayer ou de contacter le service client pour obtenir une assistance.

3. Sécurité des transactions

• Les échanges de données sont protégés par le protocole de chiffrement TLS, garantissant la confidentialité des informations transmises.

• Le traitement des paiements est effectué via une plateforme conforme aux exigences PCI-DSS, standard international de sécurité.

• Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site. Les traitements respectent le GDPR (Règlement général sur la protection des données).

• Des mises à jour régulières des protocoles de sécurité sont appliquées afin d’assurer la fiabilité du processus de paiement.

Pour plus d’informations sur la gestion des données, consultez Politique de confidentialité et Conformité GDPR.

4. Tarification et taxes

Tous les montants indiqués incluent la TVA française de 20 %, ainsi que les frais de douane et de dédouanement.

Le site applique le modèle DDP (Delivered Duty Paid) : aucun règlement supplémentaire n’est demandé lors de la livraison.

Le total affiché lors du paiement correspond au montant final, sans frais additionnels cachés.

5. Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sans possibilité de changement de bénéficiaire.

Le traitement bancaire prend généralement 3 jours ouvrables, avec un délai d’apparition sur le compte compris entre 10 et 15 jours, selon l’établissement concerné.

En cas de retard, il est possible de transmettre le numéro de commande et la preuve de transaction pour vérification.

Les conditions détaillées figurent dans la Politique de remboursement.

6. Service client

Adresse : 80 S OAK ST, CHANDLER, AZ 852267509, US

Téléphone : +1 (623) 269-0901

E-mail : meuble@meuwied.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)